Observabilidad de Negocio
Observabilidad de Negocio
Visibilidad total para decisiones inteligentes
Es la práctica de capturar, medir y gestionar la relación entre el rendimiento de sistemas, aplicaciones y procesos y su impacto en costos e ingresos, combinando datos de telemetría y analítica de negocio. Rompe los silos al correlacionar métricas técnicas con KPIs financieros en tiempo real, para priorizar lo que mueve el resultado.
Beneficios clave:
La verdadera transformación ocurre cuando la tecnología se alinea con los objetivos estratégicos. Con la Observabilidad de Negocio, conviertes datos dispersos en información clara y accionable que impulsa resultados.
Estos son los beneficios clave que marcan la diferencia:
Obtén una visión completa de cómo cada proceso, sistema o interacción afecta directamente los objetivos estratégicos y financieros de tu empresa. La observabilidad te muestra el valor real de cada acción en la operación.
Toma decisiones con confianza gracias a métricas claras y en tiempo real. La observabilidad de negocio transforma la información en insights precisos que permiten anticiparse y actuar estratégicamente.
Identifica dónde se generan ineficiencias y encuentra oportunidades de mejora. Convierte los datos en acciones que reducen gastos, maximizan ingresos y fortalecen la rentabilidad del negocio.
Actúa con agilidad frente a incidentes o cambios. Gracias a la priorización basada en impacto real en el negocio, puedes enfocar recursos en lo que genera mayor valor y protege la continuidad operativa.
Proceso de Business Observability
Establecer objetivos
Define una meta de ingresos, un riesgo, un impacto en clientes, la participación de usuarios o una eficiencia operativa a mejorar.
Capturar datos de todas las fuentes
Instrumenta datos de telemetría de componentes técnicos, interacciones de usuarios y servicios de terceros.
Cuantificar el impacto financiero
Mide cómo el rendimiento del sistema afecta ingresos, costos y satisfacción del cliente.
Visualizar en tiempo real
Usa visualizaciones avanzadas para ver la actividad en tiempo real, seguir objetivos e identificar tendencias o incidentes emergentes.
Decidir y actuar con datos
Prioriza y aborda de inmediato problemas o mejoras según su impacto en el negocio.
Medir resultados
Cuantifica los efectos de alcanzar los objetivos clave y retroalimenta el proceso para optimizar continuamente.
Cobertura total del negocio, en tiempo real:
Visualiza cómo está funcionando tu operación de extremo a extremo y correlaciona los KPIs del negocio con las métricas de rendimiento de tu stack tecnológico para decidir y actuar al instante.
Visores en tiempo real
Estos muestran la salud de negocio de cada proceso, su rendimiento y el impacto —positivo o negativo— en los sistemas que lo soportan. Correlaciona KPIs con métricas técnicas para diagnosticar rápido y actuar al instante.
Aprovechamos y optimizamos la tecnología que ya tienes para implementar Business Observability sobre tu stack actual. Contamos con experiencia en New Relic, Datadog, Dynatrace, Splunk, Grafana y los estándares de OpenTelemetry.
Hemos acompañado a empresas de retail, energía, banca, seguros, fintech y telecomunicaciones a implementar Business Observability para ver en tiempo real todo lo que ocurre en su negocio, optimizar de forma continua y aumentar su competitividad. Comienza hoy y convierte datos en decisiones que impactan resultados.
